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Ayuda de alivio contra el calor
Nos asociamos con organizaciones locales para ofrecer ayuda contra el calor para nuestras poblaciones más vulnerables. Ve los detalles más abajo.
Estamos aquí para ayudarte a que te mantengas conectado
La moratoria de verano sobre desconexiones residenciales finalizó el 15 de octubre. Los clientes con un saldo vencido de 75 USD o más al 13 de noviembre recibirán un acuerdo de pago único y automático de 6 meses. Damos este paso cada año cuando finaliza la moratoria residencial para ayudarte a mantenerte conectado y brindarte más tiempo para pagar tu recibo. Los detalles del acuerdo de pago se verán reflejados en tu recibo impreso o iniciar sesión en tu cuenta para ver tu recibo
Los Acuerdos de pago son una manera de tener más tiempo para pagar los saldos atrasados para evitar la desconexión del servicio, distribuyendo tu saldo adeudado durante un período de tiempo determinado. El monto de tu acuerdo de pago se calcula dividiendo tu saldo vencido entre seis meses. Cada mes, el monto total adeudado en el recibo incluye el monto de tu acuerdo de pago y tus cargos actuales por electricidad. Si no pagas el importe total adeudado en la fecha de pago del recibo, romperás tu acuerdo de pago. Si rompes tu acuerdo de pago y debes más de 300 USD, es posible que se desconecte tu energía. Si tu servicio se desconecta, deberás pagar tu saldo total adeudado para volver a activar tu servicio. Nuestro objetivo es trabajar con los clientes para evitar que se desconecte su servicio eléctrico mediante acuerdos de pago extendido y programas de asistencia con el recibo. Si tú o alguien que conozcas necesita asistencia, podemos ayudar. Llámanos al (602) 371-7607 o al (800) 253-9409, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Ten en cuenta lo siguiente: Si estás inscrito en Budget Billing, es posible que tu cuenta se elimine del programa si hay un saldo vencido.
aps
Programas de asistencia
Programa de Asistencia en Crisis
Programa Energy Support
Programa Energy Support con uso de equipo médico
2-1-1
Proyecto SHARE
Programa de impermeabilización
Mantente fresco con los programas de alivio del calor
Los veranos en Arizona traen altas temperaturas que ponen en riesgo a las familias sin vivienda confiable o aire acondicionado. Nos hemos asociado con organizaciones locales para brindar asistencia para aliviar el calor a nuestros clientes más vulnerables.
Refugios para emergencias y prevención de desalojos
Estaciones de enfriamiento e hidratación
2-1-1 Arizona Transportation Program
Opciones de pago y alertas
Budget Billing
Alertas
Opciones de pago
Cuida de tus amigos, vecinos y familiares
Red de seguridad
Roles de invitados
Programa Medical Care
Formas de ahorrar
Encuesta de la Herramienta Energy Analyzer
