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¿Cómo podemos ayudarte hoy?

Si tienes preguntas sobre nuestros servicios, estamos para ayudarte. Nuestras prácticas opciones de autoservicio, chat en vivo y representantes de atención al cliente te ayudarán a encontrar las respuestas que necesitas.

Call center employee looking at the computer.

Llámanos

Las siguientes líneas telefónicas están abiertas 24/7:

Línea principal
(602) 371-7171 o (800) 253-9405

Línea de crédito
(602) 371-7607 o (800) 253-9409

Línea de pago
(602) 371-6555 o (866) 776-0445

Soporte de sitio web
(602) 371-5775 o (800) 659-2975

Línea directa de apagones
(602) 371-3680 o (855) 688-2437

Preguntas de facturación
(602) 371-7171 o (800) 253-9405


Los equipos enlistados a continuación están disponibles de lunes a viernes de 7:30 a. m. a 5 p. m.:


Línea de negocios
(602) 371-6767 o (800) 253-9407

Linea Solar
(602) 216-0318 o (800) 659-8148

Línea de ayuda de construcción
(602) 371-6140

Empleos
(602) 250-2101

Customer care representatives working hard to answer customer questions.

Contáctanos mediante chat en vivo, correo o email

Chat en vivo
El chat en vivo está disponible entre las 7 a. m. y las 7 p. m. de lunes a viernes. Los propietarios de viviendas pueden conectarse con un representante de APS en minutos para hablar sobre su cuenta, facturación, uso de energía y más. Para obtener ayuda con preguntas sobre energía solar, negocios o construcción, comunícate con un representante de atención al cliente por teléfono.

Charlemos


Email
Envíanos un email en cualquier momento y nos esforzaremos por responder dentro de los tres días hábiles. Debido al gran volumen de emails que recibimos, te sugerimos que nos llames o uses el chat en vivo si necesitas asistencia más inmediata.

Envíanos un email

Email de carreras
Staffing@apsc.com



Correo
Puedes enviar cheques personales, cheques de caja o giros postales válido a:

APS
PO Box 37812
Boone, IA 50037-0812
Incluye tu número de cuenta APS de 10 dígitos en tu pago.

Envíe todas las demás consultas por email a:

APS
MS 3200
PO Box 53933
Phoenix, AZ 85072-3933

 

Woman working on her laptop and phone.

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Informa sobre riesgos de seguridad eléctrica
Si ves una línea eléctrica caída o un equipo eléctrico expuesto, mantente al menos a 30 metros de distancia del peligro y llama al 911. Luego, llama a APS al (602) 258-5483 o al (800) 253-9408.
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