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Encuentra ayuda para pagar tus recibos

Hands in circle.

Estamos aquí para ayudar a los clientes en tiempos difíciles con una amplia gama de programas de asistencia para nivel de necesidades. Ya sea que tú o alguien que conozcas esté buscando asistencia de emergencia o soluciones a largo plazo para mantenerse al día con los recibos de energía, existen varios programas de descuento para clientes calificados, también un programa aprendizaje en línea a continuación para ayudarte a obtener más información sobre los programas de asistencia. También puedes encontrar ayuda mediante programas estatales y locales.

Aquí Hay Más Ayuda: Apoyo Ampliado para Clientes Necesitados

Arizona Public Service (APS) está aumentando la ayuda para que más arizonenses paguen sus recibos y permanezcan seguros, frescos y alojados – especialmente después de uno de los veranos más calurosos registrados. APS está proporcionando $3 millones de dólares adicionales a organizaciones comunitarias confiables para ofrecer asistencia ampliada con los recibos de luz, reparaciones del aire acondicionado, y apoyo para la vivienda.

Si necesitas ayuda, llámanos al (602) 371-7171. Estamos disponibles 24 horas al día, siete días de la semana.

Esto es lo que está disponible:

  • Hasta $1,000 en Asistencia para Recibos en Crisis
    Si te estás enfrentando a dificultades financieras temporales, puedes calificar para recibir hasta $1,000 en ayuda a través de socios como Wildfire, Chicanos Por La Causa, y Servicios Humanos del Condado Maricopa.
  • Reparación o Reemplazo del Aire Acondicionado
    Las organizaciones AllThrive 365 y Wildfire trabajan para ayudar a los dueños de hogares de bajos ingresos a reparar o reemplazar las unidades de aire acondicionado descompuestas. AllThrive365 cubre los condados La Paz, Maricopa, Pinal, Yavapai, o Yuma; y el programa Wildfire cubre a todo Arizona.
  • Apoyo para la Prevención del Desalojo
    Se está brindando apoyo adicional a St. Vincent de Paul para ayudar a las familias a permanecer en sus hogares. Si te enfrentas a una crisis de vivienda, es posible que califiques para recibir asistencia.

La asistencia también está disponible a través del 211 Arizona, al que puedes llamar con simplemente marcar 2-1-1 usando cualquier teléfono. Este servicio gratuito conecta a los arizonenses que necesitan servicios críticos, tales como apoyo para la vivienda, alivio del calor, asistencia alimentaria, y transporte. En mayo, APS proporcionó $1 millón de dólares en fondos para ayudar a mantener abierta a la organización 211 Arizona.


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Programas Energy Support

Programa Energy Support:
Clientes pueden ser elegibles para un descuento de hasta 25% o 60% en su recibo de luz mensual basado en los ingresos del hogar.

Programa Energy Support with Medical:
Si tú o alguien en tu hogar padece una enfermedad de alto riesgo o utiliza equipo médico esencial, podrías ser elegible para un descuento de hasta 35% o 60% en tu recibo de luz mensual basado en los ingresos del hogar.

Learn more.

Programa de Asistencia en Crisis

Los clientes en un aprieto financiero temporal pueden calificar para hasta $1,000 por año en asistencia de pago para ayudar a cubrir sus recibos de energía. Más información sobre cómo enviar una solicitud.

APS CARE

Los clientes calificados pueden recibir hasta $500 en asistencia temporal para sus recibos a través de nuestra asociación con la organización The Salvation Army. Conoce más.

State of Arizona icon

Programas de asistencia estatales y locales

LIHEAP:
El Programa Low-Income Housing Energy Assistance (LIHEAP) trabaja con los Programas Community Action (CAPs) y otros proveedores locales para reducir los costos de energía para aquellos que luchan por pagar sus recibos de energía. Conoce más

Impermeabilización:
Es posible que califiques para mejoras gratuitas en el hogar que ahorren energía, como aislamiento adicional y mantenimiento del aire acondicionado, para ayudarte a ahorrar energía y dinero. Conoce más

2-1-1 Arizona:
El programa estatal 2-1-1 sirve como la principal línea directa de Arizona para obtener información sobre servicios humanos y de salud. Marca 211 para encontrar agencias comunitarias y recursos en tu área que puedan ayudarte a pagar tus recibos de energía. Conoce más

Acuerdos de pago

¿Necesitas tiempo extra para pagar tus recibos? Los acuerdos de pago pueden ayudarte a ponerte al día. Cuando te inscribe, puedes distribuir tu saldo vencido hasta en 12 meses. Conoce más.


Step-by-step guides to apply for assistance programs


Cuida de tus amigos, vecinos y familiares

Red de seguridad

Si tú o alguien que conozcas vive solo o depende de una red de apoyo, puedes beneficiarte del programa Safety Net. Puedes seleccionar a un familiar o amigo para que reciba una copia de tu recibo de energía para que pueda recordarte cuándo vencen los pagos y más.
Inscríbete ahora arrow dropdown

Roles de invitados

Si tú o alguien que conozcas necesita ayuda para administrar tu cuenta APS, asigna un rol de invitado. Con tres tipos de acceso a la cuenta, puedes elegir el nivel de acceso que mejor se adapte a tus necesidades. Los "invitados" no son económicamente responsables de la cuenta, pero pueden ayudar a vigilarla.
Designar un invitado arrow dropdown

Programa Medical Care

Los clientes calificados que tienen una enfermedad potencialmente mortal o usan equipo médico crítico esencial que requiere electricidad pueden recibir notificaciones para ayudarlos a prepararse mejor para un apagón.

 

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