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Entendemos lo importante que es ayudar a nuestros clientes a recuperarse durante tiempos difíciles. Si tú o alguien que conoces necesita ayuda con sus recibos de energía, estamos aquí para ayudarlos. Tenemos programas que brindan descuentos a clientes calificados de ingresos limitados, así como programas para ayudar a los clientes a mantenerse al corriente con sus recibos. También puedes recibir ayuda a través de agencias asociadas locales en todo el estado.
Asistencia de pago de hasta $800 por año para cubrir tu recibo de APS, para clientes calificados que estén pasando por problemas financieros temporales.
Requisitos de elegibilidad por ingresos
Requisitos de elegibilidad por ingresos
Los clientes elegibles pueden recibir un 25 % de descuento en su recibo de energía eléctrica con el programa Energy Support y, si tú o alguien en su hogar tienen una enfermedad que pone en peligro la vida o que utiliza equipos médicos esenciales para mantener la vida con una necesidad crítica de electricidad, puedes solicitar recibir un 35 % de descuento con nuestro programa Energy Support with Medical.
Si no puedes pagar el recibo de calefacción o de aire acondicionado de tu hogar, es posible que puedas obtener ayuda del programa financiado con fondos federales, Programa de Asistencia para la Energía de Hogares de Bajos Ingresos (LIHEAP, por sus siglas en inglés). Visita su sitio web o mira un resumen general.
Asistencia temporal en los recibos para clientes calificados de hasta $300 a través del Ejército de Salvación.
Descubre recursos comunitarios y agencias que brindan asistencia para pagar tu recibo de energía eléctrica. 211 es la principal fuente de información y referencias de salud y servicios humanos en el estado de Arizona.
Acuerdo de pago
A veces necesitas tiempo extra para pagar tu recibo. Puedes hacer arreglos para trasladar el monto vencido a tu(s) recibo(s) futuro(s) y tener tiempo adicional para pagar.
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Cuida de tus amigos, vecinos y familiares
Red de seguridad
Si conoces a alguien que vive solo o depende de una red de apoyo, ayúdalo a registrarse en Safety Net. Ellos pueden elegir a un pariente, amigo o agencia comunitaria para que también reciban sus recibos de APS para que puedan recordarles cuándo vence el pago.
Más información
Programa Medical Care
Notificaciones de apagones para clientes calificados que tienen una enfermedad que amenaza la vida o usan equipos médicos esenciales para mantener la vida que tienen una necesidad crítica de electricidad.
Conoce más
Recursos relacionados con el calor para el verano
Muchas agencias comunitarias brindan información sobre cómo mantenerse seguros durante las altas temperaturas, incluidas la Cruz Roja, la Red de Alivio del Calor del Condado de Maricopa y la Red de Alivio del Calor del Condado de Pinal. Si quieres ayudar a quienes tienen dificultades para pagar sus recibos de energía, considera el Proyecto SHARE, que es administrado por el Ejército de Salvación.
Visitas de bienestar
No olvides comprobar cómo están tus vecinos, amigos y seres queridos que viven solos, especialmente cuando las temperaturas son particularmente altas o bajas.
Impermeabilización
Este programa proporciona a los clientes calificados de ingresos limitados mejoras en el hogar de bajo consumo para ayudar a ahorrar dinero en sus recibos de electricidad. Comunícate con tu Agencia de Acción Comunitaria (oficina CAP) local para obtener más información y asistencia.
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