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Estamos aquí para ayudar a los clientes en tiempos difíciles con una amplia gama de programas de asistencia para nivel de necesidades. Ya sea que tú o alguien que conozcas esté buscando asistencia de emergencia o soluciones a largo plazo para mantenerse al día con los recibos de energía, existen varios programas de descuento para clientes calificados, también un programa aprendizaje en línea a continuación para ayudarte a obtener más información sobre los programas de asistencia. También puedes encontrar ayuda mediante programas estatales y locales.
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Programa de Asistencia en Crisis


 
Los clientes en un aprieto financiero temporal pueden calificar para hasta $800 por año en asistencia de pago para ayudar a cubrir sus recibos de energía.

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Programas Energy Support


 
  • Programa Energy Support: Los clientes pueden calificar para un descuento del 25 % en los recibos de energía al mes.
  • Programa Energy Support with Medical: Si tú o alguien en tu hogar padece una enfermedad que pone en peligro la vida o usa equipos médicos esenciales para mantener la vida que requieren electricidad, puedes optar por un descuento del 35 % en tu recibo de energía.
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Programas de asistencia estatales y locales


 
LIHEAP: El Programa Low-Income Housing Energy Assistance (LIHEAP) trabaja con los Programas Community Action (CAPs) y otros proveedores locales para reducir los costos de energía para aquellos que luchan por pagar sus recibos de energía. Conoce más
Ayuda financiera para alquiler y servicios públicos: El Programa Emergency Rental Assistance (ERAP) del Departamento de Seguridad Económica de Arizona brinda a los clientes calificados hasta $3,500 por mes para ayudarlos a pagar el alquiler y los recibos de servicios públicos vencidos, actuales o futuros. El financiamiento está sujeto a disponibilidad. Ver si calificas.
Ayuda financiera para hipoteca y servicios públicos: El Fondo de Asistencia para Propietarios de Vivienda (HAF, por sus siglas en inglés) del Departamento de Vivienda de Arizona brinda a los clientes calificados hasta $25,500 en asistencia hipotecaria y de servicios públicos de por vida. Comprobar elegibilidad
Impermeabilización: Es posible que califiques para mejoras gratuitas en el hogar que ahorren energía, como aislamiento adicional y mantenimiento del aire acondicionado, para ayudarte a ahorrar energía y dinero. Conoce más
2-1-1 Arizona: El programa estatal 2-1-1 sirve como la principal línea directa de Arizona para obtener información sobre servicios humanos y de salud. Marca 211 para encontrar agencias comunitarias y recursos en tu área que puedan ayudarte a pagar tus recibos de energía. Conoce más
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Proyecto SHARE


 
Los clientes calificados pueden recibir hasta $300 en asistencia temporal para recibos mediante nuestra asociación con el programa Proyecto SHARE del Ejército de Salvación.
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Acuerdos de pago


¿Necesitas tiempo extra para pagar tus recibos? Los acuerdos de pago pueden ayudarte a ponerte al día. Cuando te inscribe, puedes distribuir tu saldo vencido hasta en 12 meses.

Mantente fresco con los programas de alivio del calor

Los veranos en Arizona traen altas temperaturas que ponen en riesgo a las familias sin vivienda confiable o aire acondicionado. Nos hemos asociado con organizaciones locales para brindar asistencia para aliviar el calor a nuestros clientes más vulnerables.

Volunteers packing supply boxes

Refugios para emergencias y prevención de desalojos

En sociedad con St. Vincent de Paul, APS ayudará a garantizar que las familias puedan encontrar un refugio seguro con ayuda para evitar desalojos o con refugios comunitarios de emergencia.

Explorar opciones de vivienda arrow dropdown

Little boy drinking a water bottle

Estaciones de enfriamiento e hidratación

Disfruta de aire fresco y agua gratis en una de nuestras muchas estaciones en todo el Condado de Maricopa, Condado Pinal, y Yuma. El Ejército de Salvación también ofrece estaciones de alivio durante el calor extremo.
Woman riding in a car with a face covering

2-1-1 Arizona Transportation Program

Trabajamos con Solari, Inc. y Lyft para ayudar a llenar la brecha de transporte en todo el estado y proporcionar a los arizonenses elegibles viajes gratuitos a refugios de refrigeración.

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Cuida de tus amigos, vecinos y familiares

Red de seguridad

Si tú o alguien que conozcas vive solo o depende de una red de apoyo, puedes beneficiarte del programa Safety Net. Puedes seleccionar a un familiar o amigo para que reciba una copia de tu recibo de energía para que pueda recordarte cuándo vencen los pagos y más.
Inscríbete ahora arrow dropdown

Roles de invitados

Si tú o alguien que conozcas necesita ayuda para administrar tu cuenta APS, asigna un rol de invitado. Con tres tipos de acceso a la cuenta, puedes elegir el nivel de acceso que mejor se adapte a tus necesidades. Los "invitados" no son económicamente responsables de la cuenta, pero pueden ayudar a vigilarla.
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Programa Medical Care

Los clientes calificados que tienen una enfermedad potencialmente mortal o usan equipo médico crítico esencial que requiere electricidad pueden recibir notificaciones para ayudarlos a prepararse mejor para un apagón.

 

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Programa de aprendizaje en línea de APS

Con tantas opciones, puede ser difícil encontrar el programa de asistencia adecuado para tus necesidades. Mediante una serie de videos rápidos e informativos, el programa aprendizaje en línea de APS ofrece una visión general de todos los programas disponibles para los clientes cualificados, además de consejos de expertos para ayudarte a ahorrar energía y dinero. También puedes descargar nuestro Libro de trabajo del participante para seguir, tomar notas y tener toda la información a mano en un solo lugar.

Woman looking at a tablet with her son

Lección 1

Bienvenido al programa de aprendizaje en línea de APS

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Dad kissing his baby's cheek

Lección 2

Programa Energy Support con un 25 % de descuento mensual

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Two women reading paperwork

Lección 3

Energy Support con un 35 % de descuento mensual en programa médico

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Two women looking at a tablet

Lección 4

Programa de Asistencia en Crisis hasta 800 USD en asistencia anualmente

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Man talking on his phone

Lección 5

Asistencia de servicios públicos, alquiler e hipoteca - hasta 3,500 USD

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Woman doing dishes

Lección 6

Proyecto SHARE hasta 300 USD en asistencia anualmente

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Man petting his cat

Lección 7

Acuerdos de pago

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Two people holding hands

Lección 8

Programa Safety Net

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Two children sitting with their dog

Lección 9

Ahorra energía y dinero con consejos de eficiencia energética

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Family enjoying breakfast

Lección 10

Reembolsos

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Two women cooking

Libro de trabajo del participante

Información de todas las lecciones en un libro de trabajo descargable

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