Header

Términos de uso

Arizona state capitol building with the state flag.

aps

Revisión: 13 de agosto de 2019

Bienvenido a Arizona Public Service Company (APS) y gracias por visitar aps.com (Sitio). Estos términos de uso (Acuerdo) contienen los términos y condiciones que rigen su uso de este Sitio. APS se reserva el derecho de cambiar este Acuerdo en cualquier momento, sin previo aviso ni responsabilidad, actualizando la publicación de este Acuerdo en este Sitio.

Al usar este Sitio, acepta estar legalmente obligado por los términos y condiciones de este Acuerdo vigentes en el momento de su uso. Por lo tanto, debe revisar periódicamente este Acuerdo. Si no desea estar sujeto a este Acuerdo, no puede usar este Sitio.

 

La palabra "Contenido" como se usa en este Acuerdo significa cualquier información, datos, software, contenido, materiales, documentos, texto, fotografías, audio, video, sonidos, música, ilustraciones, gráficos, logotipos, funciones, procesos y similares que están disponibles en, o mediante este Sitio.

  

Este sitio es propiedad y está operado por APS. Dirija cualquier pregunta o comentario que tenga sobre el Sitio o este Acuerdo a aps@aps.com; o llame al 602-371-3614 en el área de Phoenix o al 800-240-2014 en otro lugar; la dirección postal de servicio al cliente de APS es PO Box 53999, Phoenix, AZ 85072-3999. Dirección física: 400 North 5th Street Phoenix, AZ 85004.

 

deslindes y limitación de daños

TODO EL CONTENIDO DE ESTE SITIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL", "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN NINGUNA GARANTÍA DE NINGÚN TIPO. EN CUANTO AL CONTENIDO Y AL FUNCIONAMIENTO DE ESTE SITIO, Y A CUALQUIER BIEN Y SERVICIO OBTENIDO MEDIANTE TERCEROS REFERIDOS O DISPONIBLES EN O MEDIANTE ESTE SITIO, APS RECHAZA TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS, IMPLÍCITAS O ESTATUTARIAS, O QUE SURGEN DE LAS COSTUMBRES O LAS PRÁCTICAS COMERCIALES, INCLUIDA LA LIMITACIÓN DE LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, APTITUD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, IDONEIDAD, EXACTITUD, PLENITUD, NO INFRACCIÓN DE LOS DERECHOS Y TÍTULOS DE TERCEROS. EL CLIENTE DEBERÁ MANTENER INDEMNE A APS E INDEMNIZAR A APS POR CUALQUIERA Y TODAS LAS RECLAMACIONES DE TERCEROS DERIVADAS O RESULTANTES DEL USO DE CUALQUIER BIEN O SERVICIO OBTENIDO DE REFERENCIAS DE TERCEROS O DISPONIBLES MEDIANTE ESTE SITIO.

 

APS NO GARANTIZA QUE EL CONTENIDO Y LA OPERACIÓN DE ESTE SITIO SERÁN ININTERRUMPIDOS O SIN ERRORES, QUE LOS DEFECTOS SERÁN CORREGIDOS O QUE ESTE SITIO, SU CONTENIDO O CUALQUIER SERVIDOR UTILIZADO PARA OPERAR ESTE SITIO ESTÉ LIBRE DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS.

 

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO APS, SU MATRIZ, SUBSIDIARIAS Y AFILIADAS, SERÁN RESPONSABLES POR CUALQUIER DAÑO (YA SEA DIRECTO, INDIRECTO, PUNITIVO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O DE CUALQUIER OTRO TIPO COMO RESULTADO DE CUALQUIER TIPO DE DAÑO JURÍDICO, POR CONTRATO U OTRAS TEORÍAS DEL DERECHO) EN RELACIÓN CON, O DE CUALQUIER FORMA, QUE SURJA DEL USO O LA INCAPACIDAD DE USAR ESTE SITIO, SU CONTENIDO, O CUALQUIER BIEN O SERVICIO OBTENIDO MEDIANTE TERCEROS REFERENCIADOS O DISPONIBLES EN ESTE SITIO, INCLUSO SI SE ADVIERTE A APP DE LA POSIBILIDAD DE LOS MISMOS.

 

SI NO SE ENCUENTRA SATISFECHO CON ESTE SITIO, O LOS TÉRMINOS, CONDICIONES O POLÍTICAS QUE RIGEN ESTE SITIO, SU ÚNICO RECURSO ES DEJAR DE USAR ESTE SITIO.

 

ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS, O DAÑOS CONSECUENTES O INCIDENTALES, POR LO QUE LAS PORCIONES DE LAS EXCLUSIONES ANTERIORES PODRÍAN NO APLICARSE EN SU CASO.

 

SIN PERJUICIO DE LO ANTERIOR, EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE APS, SU MATRIZ, SUBSIDIARIAS, AFILIADAS, EMPLEADOS, AGENTES, ASEGURADORES, LICENCIANTES O TERCEROS PROVEEDORES DE CONTENIDO, BIENES O SERVICIOS POR TODOS LOS DAÑOS, PÉRDIDAS Y CAUSAS DE USO DE ESTE SITIO, POR CONTRATO, DAÑO JURÍDICO, INCLUIDA NEGLIGENCIA, O DE OTRA MANERA, CONJUNTA O VARIABLE, EXCEDE LA CANTIDAD EN DÓLARES DE CIEN DÓLARES ($100). LAS DISPOSICIONES ANTERIORES DE ESTA SECCIÓN SON PARA EL BENEFICIO DE APS, SU MATRIZ, SUBSIDIARIAS, AFILIADAS, EMPLEADOS, AGENTES, ASEGURADORES, LICENCIANTES Y PROVEEDORES DE CONTENIDO, BIENES O SERVICIOS DE TERCEROS, Y CADA UNO TENDRÁ DERECHO A ASEGURAR Y APLICAR DISPOSICIONES DIRECTAMENTE POR SU PROPIO NOMBRE.

 

derechos sobre el contenido

A menos que se indique lo contrario en el Sitio, todo el Contenido es propiedad de, o ha sido licenciado a, APS y está protegido por las leyes de propiedad intelectual y marcas registradas, y otras leyes de propiedad intelectual de los EE. UU. y otros países. Aparte de lo establecido en este Acuerdo, el uso del Sitio no es una concesión, ni se interpretará como una concesión por implicación o impedimento, de una licencia o cualquier otro derecho sobre el Contenido.

 

A menos que se indique lo contrario en este Sitio, APS le otorga el derecho limitado de usar el Sitio y el Contenido para su uso personal y no comercial, y para copiar e imprimir el Contenido, siempre que todos los avisos de derechos de autor ubicados en el Contenido visual aparezcan en versiones impresas y guardadas. Este derecho limitado finaliza automáticamente sin previo aviso si incumple este Acuerdo. APS se reserva todos los derechos y títulos de todo el Contenido, incluido el que se copia, imprime o muestra.

 

 

restricciones para enmarcar, copiar, distribuir y enlazar

Aparte de lo establecido en este Acuerdo, no puede copiar, modificar, enmarcar, duplicar ni distribuir el Contenido de ninguna forma (incluso por email o incorporándolo en otro sitio) sin el permiso por escrito de APS. APS le invita a que le cuente a otros sobre el Sitio y los dirija al Sitio.

 

El uso comercial, la difusión o la diseminación de cualquier contenido en cualquier medio, sin el consentimiento previo por escrito de APS, está estrictamente prohibido. Por ejemplo, no puede publicar ningún Contenido del Sitio en grupos de noticias, listas de servicios o tableros de anuncios electrónicos, o copiar, transcribir, redistribuir, volver a enviar o retransmitir transmisiones web u otro Contenido de audio, en su totalidad o en parte. APS se reserva el derecho de restringir el acceso a este Sitio y agregar, suspender o modificar cualquier autorización para usar el Sitio.

 

Puede crear un enlace de hipertexto a la página de inicio de este Sitio siempre que no utilice nuestro logotipo de marca registrada para el enlace, y que no se declare ni implique que APS patrocina o respalda su sitio.

 

información personal y seguridad

La información personal que ingrese en este Sitio se rige por la política de privacidad de APS. Al usar este Sitio, reconoce que ha leído y acepta esta Política de privacidad, que se incorpora aquí como referencia. Debido a que las normas y leyes relacionadas con la privacidad están evolucionando, APS puede cambiar la política de privacidad en cualquier momento sin previo aviso u obligación. Por lo tanto, debe revisar periódicamente la Política de privacidad.

 

APS toma medidas razonables para proteger su información personal de terceros no autorizados mediante el uso de servidores seguros al procesar dicha información. Por otra parte, la tecnología no es a prueba de fallas. Es posible que una persona no autorizada obtenga acceso a su información a pesar del uso de un servidor seguro. Por lo tanto, siempre tenga en cuenta que proporciona información en el Sitio y, de otra forma, utilice el Sitio bajo su propio riesgo. 
 

áreas restringidas por contraseña

Ciertas áreas de nuestro Sitio, como las relacionadas con la información de su cuenta, están restringidas a usuarios autorizados mediante el uso de contraseñas. Si le otorgamos autorización mediante una contraseña para usar un área restringida, acepta que es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y la información de su cuenta, y de no permitir que ninguna otra persona use su contraseña. APS no es responsable de ningún daño relacionado con la divulgación de su contraseña en infracción de este Acuerdo o su autorización para que otra persona o entidad acceda y use el Sitio utilizando su contraseña. Acepta notificar a APS si su contraseña es robada, perdida o revelada a un tercero no autorizado, o si la contraseña podría haber sido comprometida. También acepta notificar de inmediato a APS de su conocimiento sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra infracción de seguridad en relación con el Sitio. Los usuarios no autorizados que acceden o intentan acceder a las áreas restringidas pueden estar sujetos a enjuiciamiento. APS se reserva el derecho, a su sola discreción, de cancelar su acceso a este Sitio y las áreas restringidas del Sitio en cualquier momento sin previo aviso.

  

restricciones de edad

El Sitio está destinado y solo puede ser accedido por personas de 18 años o más.
 

enlaces a otros sitios (sitios de terceros)

Muchos enlaces en nuestro Sitio le llevarán a sitios que no son propiedad ni están operados por APS, pero son propiedad y están operados por terceros (Sitios de terceros). APS no es un agente, socio, representante de ventas o distribuidor de los propietarios u operadores de estos Sitios de terceros.

 

Cuando visite Sitios de terceros, estará sujeto a la política de privacidad y los términos de uso publicados en ese Sitio de terceros. Le recomendamos que revise la política de privacidad y los términos de uso del Sitio de terceros cuando visite estos sitios.

 

Aunque estos sitios de terceros ofrecen contenido, bienes o servicios (Bienes y servicios de terceros), APS proporciona estos enlaces solo para su conveniencia y la inclusión de APS de un enlace a un sitio de terceros no implica el respaldo de APS de ese sitio de terceros o de los Bienes y servicios de terceros. APS se reserva el derecho de cambiar o descontinuar, sin previo aviso, cualquier enlace o programa que tenga con dichos Sitios de terceros.

 

La compra de Bienes y servicios de terceros que surjan o estén relacionados con su visita a un sitio de terceros queda únicamente entre usted y el tercero que posee u opera el sitio de terceros, y APS no tendrá ninguna obligación con respecto a dicha transacción. APS no declara ni garantiza la exactitud, validez, precisión o confiabilidad de los Sitios de terceros o de los Bienes y servicios de terceros. Usted asume todos los riesgos y responsabilidades asociados con su uso de los Sitios de terceros y de los Bienes y servicios de terceros, y acepta que APS no será directamente o indirectamente responsable de los daños que surjan del uso de Sitios de terceros o Bienes y servicios de terceros.
 

email y otros mecanismos de envío de información

Toda la información enviada a APS mediante este Sitio se considerará y seguirá siendo propiedad de APS, y APS será libre de usar, para cualquier propósito, cualquier idea, concepto, conocimiento o técnica contenida en la información que un visitante de este Sitio proporcione a APS mediante este sitio. APS no estará sujeto a ninguna obligación de confidencialidad con respecto a la información presentada, excepto cuando APS lo acuerde expresamente por escrito o según lo requiera específicamente la ley.

 

Si bien apreciamos recibir emails de los visitantes de nuestro Sitio, tenga en cuenta que la información transmitida por email no es segura y no será tratada como confidencial, a menos que nosotros indiquemos lo contrario. Aunque APS toma precauciones razonables para garantizar que no haya virus presentes en los emails que envía y recibe, le recomendamos que use un software de detección de virus actualizado en su computadora para reducir aún más el riesgo de encontrar un virus. Tenga en cuenta que APS no acepta ninguna responsabilidad u obligación por cualquier pérdida o daño derivado del uso del email o sus archivos adjuntos, o por virus o errores o demoras en el contenido que resulten de las transmisiones de email.

 

conducta en línea

Acepta utilizar el sitio únicamente con fines lícitos. Como tal, se le prohíbe publicar o transmitir mediante este Sitio cualquier material ilegal, infractor, dañino, amenazante, abusivo, acosador, difamatorio, vulgar, obsceno, sexualmente explícito, profano, discursos de odio, racial, étnico u objetable o ilegal de cualquier tipo. Si se notifica a APS de cualquier material presuntamente infractor, difamatorio, dañino, ilegal u ofensivo proporcionado por usted, APS puede investigarlo y, a su exclusivo criterio, eliminar o solicitar la eliminación de dicho material.

 

Usted acuerda aceptar la responsabilidad exclusiva de su uso del Sitio. Su uso del Sitio está limitado a las funciones previstas del Sitio, y no puede usar el Sitio de una manera que:

  • sea ilegal, fraudulenta o engañosa;
  • use o inicie cualquier sistema automatizado, incluidos, entre otros, "robots", "arañas" o "lectores fuera de línea" u otra tecnología para intentar obtener acceso no autorizado a cuentas de usuario, contenido, redes informáticas o sistemas de APS;
  • intente introducir virus o cualquier otro código, archivo o programa informático que interrumpa, destruya o limite la funcionalidad de cualquier software, hardware o equipo de telecomunicaciones;
  • aliente conductas que constituirían un delito penal o que dan lugar a una responsabilidad civil;
  • infrinja este Acuerdo, cualquier otra política de APS o cualquier término de terceros aplicable; o
  • intente dañar, deshabilitar, sobrecargar o inhibir los servidores o redes de APS.

 

APS se reserva el derecho de prohibir su conducta, comunicación y material en este Sitio que considere, a su exclusivo criterio, perjudicial o que infrinja cualquier ley aplicable o este Acuerdo. A pesar de lo anterior, APS no puede garantizar la eliminación inmediata de material cuestionable después de la publicación en línea. En consecuencia, ni APS, ni su matriz, subsidiarias, afiliadas, funcionarios, directores, empleados, proveedores o agentes asumirán responsabilidad por cualquier acción u omisión con respecto a la conducta, comunicación o material del usuario en este Sitio.

 

política de reclamaciones por infracción

APS procesará e investigará los avisos adecuados de presuntos derechos de autor u otras infracciones de propiedad intelectual relacionadas con el Contenido de este Sitio y responderá de conformidad con las leyes, reglamentos y políticas de APS aplicables con respecto a dichos avisos. Si cree que cualquier Contenido accesible mediante este Sitio infringe sus derechos de autor, debe enviar un aviso por escrito de una supuesta infracción de derechos de autor al agente designado de APS para dichos avisos:

 

IP Attorney
Law Department
Arizona Public Service Company
400 North Fifth Street
Phoenix, Arizona 85004-3902
Teléfono: (602) 250-3630
Fax: (602) 250-3393
Email: 
LawDept@aps.com

 

Cualquier aviso de infracción de derechos de autor debe cumplir con todos los requisitos establecidos en 17 U.S.C. Sección 512(c)(3), que incluye, entre otros:

  1. Una firma física o electrónica de una persona autorizada para actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo presuntamente infringido.
  2. La identificación del trabajo protegido por derechos de copyright que se alega se han infringido, o en caso de reclamación múltiple, un listado desglosado de los trabajos objeto de la infracción.
  3. Identificación del material que se reclama como infringido u objeto de una actividad infractora que deba ser eliminado o cuyo acceso deba inhabilitarse, con suficiente información que permita a APS localizar el material.
  4. Información razonablemente suficiente para permitir que APS se comunique con usted, como una dirección, número de teléfono y, si está disponible, una dirección de email en la que pueda ser contactado.
  5. Una declaración de que tiene una creencia de buena fe que el uso del material descrito en la reclamación no está autorizado por el propietario del copyright, su agente o la ley.
  6. Una declaración de que la información contenida en la notificación es exacta y, bajo pena de perjurio, que está autorizado para actuar en nombre del propietario del derecho exclusivo presuntamente infringido.

APS actuará de manera expedita para eliminar o deshabilitar el acceso al Contenido presuntamente infractor. Además, APS tomará medidas razonables para notificar de inmediato a la persona responsable del Contenido que hemos eliminado o deshabilitado el acceso.

 

Si APS recibe una contranotificación suficiente de la persona responsable del Contenido que considera infractor, APS le proporcionará una copia de la contranotificación. Además, APS le informará que, en diez (10) días hábiles, APS reemplazará o dejará de deshabilitar el material o la actividad que se alega que está infringiendo, a menos que primero se proporcione un aviso por escrito del Agente designado de APS suficiente para demostrar que está solicitando una orden judicial para restringir a la parte responsable de participar en la infracción de derechos de autor que cree que ha ocurrido en este Sitio.

 

ley aplicable

APS opera este Sitio desde sus oficinas en el estado de Arizona, EE. UU. APS no garantiza que la información, los bienes y los servicios que se encuentran en este Sitio o que estén disponibles en este sitio sean apropiados o estén disponibles para su uso en otros lugares, o para personas o entidades fuera del territorio de servicio de APS. Este Sitio no está destinado a ser distribuido ni utilizado por ninguna persona o entidad en ninguna jurisdicción o país donde dicha distribución o uso sea contrario a la ley o regulación local.

 

Este Acuerdo se celebra en el Estado de Arizona y se interpretará y regirá por las leyes del Estado de Arizona, sin referencia a sus leyes relacionadas con conflictos legales. El lugar para todas las disputas que surjan en virtud de este Acuerdo o que resulten del acceso o uso del Sitio por un visitante del Sitio se ubicará exclusivamente en los Tribunales estatales y federales ubicados en el Condado de Maricopa, Arizona, y acepta la jurisdicción personal de dichos tribunales. Cualquier causa de acción que pueda tener con respecto a este Sitio, su Contenido o cualquier Producto y Servicio de terceros debe comenzar dentro de un (1) año después de que surja la reclamación o causa de acción.

 

disposiciones generales

La incapacidad de APS de exigir o hacer cumplir el cumplimiento estricto de cualquier término o condición de este Acuerdo o de ejercer cualquier derecho en virtud de este Acuerdo no se interpretará como una cesión o renuncia en ningún grado al derecho de APS de afirmar o confiar en dicha disposición o derecho en esa o en cualquier otra situación.

 

En el caso de que alguna parte de este Acuerdo (incluida cualquier parte de cualquier acuerdo al que se haga referencia, en este Acuerdo) se considere ilegal o inaplicable, esa parte se separará del Acuerdo y los términos restantes se aplicarán por separado en la máxima medida permitida para efectuar la intención de este Acuerdo.

 

Los visitantes de este Sitio deberán cumplir en todo momento con todas las leyes, normas y reglamentaciones aplicables que puedan aplicarse al uso de este Sitio por parte de un visitante.

 

APS se reserva el derecho de modificar o, temporal o permanentemente, descontinuar este Sitio con o sin previo aviso. Acepta que APS no será responsable ante usted o cualquier tercero por cualquier daño o pérdida causada o supuestamente causada por o en relación con la modificación o interrupción de este Sitio.

 

El uso de este Sitio está sujeto a las renuncias y avisos adicionales que pueden aparecer en todo el Sitio, y cualquier otro acuerdo entre APS y usted con respecto a la información disponible en, o mediante, este Sitio. Este Acuerdo, incluidos todos los demás documentos, exenciones de responsabilidad, acuerdos y avisos a los que se hace referencia en este documento y en el Sitio, representa el entendimiento total entre usted y APS con respecto a su uso de este Sitio, y reemplaza cualquier declaración o representación previa. Acepta estar sujeto a este Acuerdo por su uso del Sitio.
PlaceHolder
Copyright © 2024 APS. Todos los derechos reservados.
Current server address is 10.21.64.29