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Programa Medical Care
La pérdida de energía puede ser especialmente peligrosa para los clientes que necesitan electricidad en los equipos médicos que utilizan para salvar vidas. En caso de un apagón, nos aseguramos de que estos clientes vulnerables sean los primeros en saberlo. Nuestro Programa Medical Care envía notificaciones con anticipación, para que puedan prepararse adecuadamente y encontrar un albergue temporal equipado para sus necesidades.
Mira si tu hogar califica
Si tú o alguien en tu hogar padece una enfermedad que pone en peligro la vida o usa equipos médicos esenciales para mantener la vida que requieren electricidad, puedes optar a nuestro programa Medical Care. Simplemente descarga y completa la solicitud a continuación, y envíala a APS con la firma de tu profesional médico autorizado.
Cómo funciona el programa
En el caso de apagones planificados, APS te enviará una notificación por teléfono o mediante un aviso en la puerta de tu casa con al menos 24 o 48 horas de anticipación cuando sea posible. Debes volver a solicitar este programa cada año para seguir siendo elegible.
Planificación para un apagón
Mantenerse actualizado con las mejores prácticas de seguridad antes de un apagón es la mejor manera de protegerse. Descarga nuestra guía para prepararte mejor para las pérdidas de energía planificadas y no planificadas.
Informar sobre un apagón
Para informar sobre un apagón del servicio, envía un informe en línea en el Centro de Apagones o llámanos en cualquier momento al (602) 258-5483 o al (800) 253-9408.
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