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Caso de tarifas 2025

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En mayo de 2025, APS presentó un aviso de intención ante la Comisión de Corporaciones de Arizona (ACC) indicando que planeamos presentar una solicitud para que las nuevas tarifas entren en vigencia en la segunda mitad de 2026. Este es el primer paso en un proceso público y colaborativo que generalmente demora alrededor de un año.
Estamos pidiendo al ACC que revise las inversiones que hemos realizado en 2024 y 2025 para determinar la cantidad apropiada que se le permite a APS ser reembolsado. Este proceso, conocido como "caso de tarifas", es un procedimiento legal que en última instancia determinará el precio que cobraremos a los clientes en el futuro.
Entendemos que nunca es fácil escuchar que las facturas pueden aumentar en el futuro, pero este caso respalda nuestro compromiso de:
- Invertir en energía confiable y resiliente: Estamos invirtiendo en nuestra infraestructura energética para brindar a todos los clientes la confiabilidad líder en la industria con la que cuentan y para aumentar la resiliencia de nuestra red energética en todas las condiciones climáticas.
- Impulsando oportunidades para el crecimiento de Arizona: Las inversiones en este caso de tarifa ayudan a APS a respaldar las necesidades de un Arizona en rápido crecimiento, al tiempo que garantizan que el crecimiento pague por el crecimiento.
- Mejorar el soporte a los clientes: Continuamos realizando esfuerzos constantes para apoyar a nuestros clientes a través de programas, tecnologías y servicios que les brindan excelencia en el servicio y facilitan hacer negocios con nosotros.
- Mantenga los costos lo más bajos posible: Sabemos que los precios están aumentando en todas partes, por lo que estamos haciendo lo que podemos para mantener nuestros propios costos bajos a través de diversas eficiencias y asegurándonos de que cada grupo de clientes pague el costo de su servicio.
Habrá más información disponible aquí cuando presentemos nuestra solicitud de revisión de tarifas en los próximos meses.
Si tienes alguna pregunta sobre nuestra presentación y solicitud, puedes contactar a APS en: 400 N. 5th St, M.S. 9708, Phoenix, AZ, 85004, a la atención de: Gerente del caso de tarifas; llamando al
602-250-4220; o enviando un correo electrónico ratecase@aps.com.
Preguntas frecuentes
A diferencia de la mayoría de las empresas que pueden fijar independientemente sus propios precios para los bienes y servicios que ofrecen, APS es una empresa de servicios públicos regulada que debe presentar una solicitud ante la Comisión de Corporaciones de Arizona (ACC) para abrir un proceso público llamado caso de tarifas. Por lo general, APS presenta una solicitud de este tipo cada pocos años y le pide al ACC que revise los gastos y las inversiones (en este caso, realizados en 2024 y 2025) para determinar el monto apropiado que APS puede recuperar. Este sólido proceso legal y revisión determinarán los precios que cobraremos a nuestros clientes en el futuro.
Generalmente, se necesita alrededor de un año para procesar un caso de tarifas, dependiendo de la complejidad de los problemas y la cantidad de participantes.
- APS presenta un aviso de intención de presentar un caso de tarifas.
- APS presenta su plan de tarifa, que incluye detalles de su solicitud.
- Los participantes y el personal de ACC tienen la oportunidad de brindar testimonio.
- Se invita al público a proporcionar comentarios sobre el procedimiento.
- El juez de derecho administrativo de ACC (ALJ) escucha el caso.
- El ALJ emite una opinión y orden recomendada (ROO).
- Los comisionados celebran una reunión abierta para discutir y votar sobre el ROO.
Es normal que una empresa de servicios públicos presente un caso de tarifas cada 2 o 3 años, en particular cuando ha habido cambios significativos desde su caso anterior. El último caso de tarifas de APS se presentó en 2022, por lo que las tarifas actuales se basan en los gastos de 2021/2022 que no reflejan los costos actuales. Desde entonces, hemos gastado más de $2 mil millones cada año en mantener y mejorar nuestra infraestructura para servir de manera confiable a nuestros clientes. El caso que presentamos este año busca recuperar las inversiones realizadas en los años 2024 y 2025.
Nuestro enfoque es fortalecer la confiabilidad de la infraestructura eléctrica de Arizona, brindar energía a nuevos clientes y al mismo tiempo proteger a los clientes existentes de asumir esos gastos, apoyar mejoras continuas para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y mantener los costos lo más bajos posible. Un elemento clave de nuestra solicitud es una propuesta de tarifa basada en una fórmula, que permite cambios de precios anuales más pequeños (que pueden ser reducciones o aumentos) en función de los gastos e inversiones del año anterior. Todavía estamos en el proceso de finalizar la solicitud, que estará disponible públicamente cuando presentemos nuestro caso de tarifas en los próximos meses.
Estamos haciendo que la red sea más resistente durante condiciones climáticas extremas con nuestros esfuerzos de mitigación de incendios, como el reemplazo de postes y el manejo de la vegetación. También estamos instalando tecnología de red inteligente que permite a nuestro equipo aislar y redirigir la energía para tiempos de restauración más rápidos. Estas son sólo algunas de las muchas mejoras que ayudan a proporcionar a los clientes energía confiable.
Todos los detalles de nuestra solicita, incluidas las tarifas propuestas para los clientes, aún están en desarrollo y serán parte de la presentación de nuestro caso de tarifas.
APS ofrece el mayor descuento y financiación para clientes de servicios públicos con ingresos limitados en Arizona. En 2024, más de 82,000 clientes con ingresos limitados recibieron un descuento del 25%, 35% o hasta 60% en su recibo, lo que les supuso un ahorro de aproximadamente $46 millones. Además, casi 60.000 clientes recibieron más de $21 millones en asistencia de fondos estatales, federales, accionistas de APS y otras fuentes. Alentamos y trabajamos estrechamente con los clientes para encontrar la asistencia financiera que los ayude con sus recibos de energía.
También ofrecemos programas y recursos de eficiencia energética para ayudar a los clientes a aprender más sobre las formas en que pueden conservar energía, encontrar su plan más económico y consejos para ahorrar en sus recibos durante todo el año. Budget Billing también está disponible para que los clientes nivelen los recibos mensuales y reduzcan las oscilaciones estacionales que el clima de Arizona puede causar en la facturación. Más información.