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Protégete contra las estafas de servicios públicos
Es importante mantenerse informado de las estafas existentes y de las nuevas para protegerse. Estamos para ayudarte. Los estafadores suelen amenazar con desconectar la electricidad a menos que se realice un pago inmediato con una tarjeta de débito prepago, una tarjeta de regalo, criptomoneda o con aplicaciones móviles de pago digital de terceros. Nunca te enviaremos códigos QR, mensajes de texto ni te llamaremos para exigirte un pago inmediato.
Si alguna vez tienes dudas, llámanos de inmediato al (602) 371-7171 (área metropolitana de Phoenix) o al (800) 253-9405 (otras áreas). Descubre a continuación algunas de las estafas más comunes para aprender a reconocerlas y protegerte.
Cómo reconocer una estafa
- Amenaza de suspensión del servicio: Los estafadores a menudo se comunican con los clientes alegando que su recibo de electricidad está vencido y que el servicio se suspenderá a menos que se realice un pago de inmediato, generalmente dentro de una hora o menos.
- Solicitud de pago inmediato: Los estafadores podrían decirles a los clientes que les devuelvan la llamada después de comprar una tarjeta prepaga.
- Solicitud de una tarjeta de prepago: Cuando el cliente vuelve a llamar, el estafador le pide al cliente el número de la tarjeta prepago, que le otorga acceso instantáneo a los fondos de la misma, y el dinero de la víctima se habrá ido.
- Instaladores de paneles solares que afirman ser socios de APS: Nosotros no vendemos ni arrendamos sistemas solares y actualmente no tenemos sociedad con ningún instalador de paneles solares para ofrecer ofertas especiales ni incentivos por teléfono o de puerta en puerta. Consulta nuestras
