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¿Por qué Arizona Public Service hace publicidad?
Es una pregunta válida. Y la escuchamos a menudo. He aquí por qué invertimos dinero en comunicarnos con los clientes.
Los clientes nos han comentado que, aunque no tienen la posibilidad de elegir su proveedor de energía, desean tener opciones que les ayuden a controlar sus costos de energía. Utilizamos publicidad y comunicación segmentadas para ayudar a los clientes a conocer esas opciones y así poder ahorrar dinero y consumir menos energía. Este mismo enfoque publicitario también ayuda a las personas a aprender cómo obtener información oportuna sobre apagones y a acceder a nuestros programas de asistencia de pago cuando sea necesario.
Otros tipos de comunicación y publicidad, como nuestros patrocinios de marketing deportivo, se financian íntegramente con fondos de los accionistas, no de los clientes.
Como empresa de servicios públicos con sede en Arizona, nos enorgullece servir a nuestras comunidades y apoyar a varios de los equipos deportivos de nuestro estado. A través de estas alianzas, podemos dar a conocer programas y opciones útiles para los clientes que les ayuden a ahorrar energía y dinero. Pero las tarifas de los clientes no pagan este tipo de comunicación.
Por lo tanto, cuando veas comunicaciones y publicidad de APS, ten en cuenta que nuestro objetivo es la concienciación y educación de los clientes.
Como su proveedor de energía, tenemos la responsabilidad de facilitarle la búsqueda y el uso de los programas, servicios, herramientas y recursos que puedan ayudarle. Por eso invertimos en comunicación.
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