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Consejos para apagones
Aquí hay algunas cosas que debes tener en cuenta durante un apagón:
• Visite nuestro Centro de apagones o descarga nuestra aplicación para informar un apagón y ver nuestro Mapa de apagones en línea.
• No abras los refrigeradores o congeladores más de lo necesario. Los alimentos permanecerán fríos durante 12 a 24 horas siempre que las puertas del refrigerador y el congelador se mantengan cerradas.
• Apaga y desconecta todos los equipos y electrodomésticos eléctricos innecesarios. Esto los protegerá de picos eléctricos. Espera de 5 a 10 minutos después de que se vuelva la electricidad para enchufar y encender los principales electrodomésticos y equipos eléctricos.
• Si tu casa es la única que no tiene electricidad en tu vecindario, los apagones podrían deberse al disyuntor de tu casa.
• No intentes reparar problemas eléctricos por tu cuenta. La electricidad puede ser mortal.
Mi casa es la única sin electricidad en el vecindario
• Si crees que tu disyuntor podría ser la causa del apagón, aquí te mostramos cómo restablecerlo:
• Primero, apaga todos los electrodomésticos principales y la mayoría de las luces. Deja una luz encendida para que puedas ver cuándo se restablece la energía.
• Asegúrate de tener las manos secas y de estar parado sobre una superficie seca. Identifica el interruptor que está en o hacia la posición de "apagado". Gíralo completamente a "apagado" y luego a la posición "encendido".
• Si toda la energía está apagada, es posible que sea necesario reiniciar el disyuntor principal.
• Si el interruptor saltó por un problema con un electrodoméstico, asegúrate de realizar las reparaciones necesarias antes de volver a usar el electrodoméstico.
Muchos factores pueden afectar los tiempos de restauración de energía
• Cada apagón es diferente. Condiciones climáticas. Accesibilidad a zonas dañadas. Falla en el equipo. Y eso también significa que cada tiempo de restauración de energía también puede ser diferente. Daremos nuestro mejor estimado basado en situaciones similares y trabajaremos para restablecer tu servicio de manera rápida y segura.
Qué debes hacer si ves una línea eléctrica caída
• Mantén tu distancia. Mantente al menos a 100 pies de distancia. El suelo podría estar electrificado y provocar una descarga
• Si la línea toca tu automóvil, permanece en tu automóvil. Los neumáticos son buenos aislantes y te protegerán
• Si debes dejar tu automóvil, asegúrate de no tocar el suelo y el automóvil al mismo tiempo. Mantén los pies juntos para que ambos toquen el suelo al mismo tiempo
• Si ves a alguien atrapado por un cable eléctrico, no intentes sacarlo. Llama al 911. Luego llama a APS al 855-688-2437.
Cómo prepararse para un apagón
Además de suscribirte por adelantado a nuestra Alertas de apagones (enlace a Alerta de apagones), puedes hacer lo siguiente para estar seguro durante un apagón:
• Coloca linternas y baterías adicionales en lugares prácticos.
• Ten a la mano tu número de cuenta APS.
• Guarda los números de teléfono importantes, como proveedores médicos, familiares, amigos y APS, en tu teléfono celular o en el teléfono de casa.
• Si utilizas equipos médicos de soporte vital que requieren electricidad, llama para registrarte en nuestro Programa de Uso de Equipo Médico de APS al 602-371-7171 (800-253-9405). Así conoceremos tus necesidades en caso de un apagón.
• Ten un galón de agua disponible para cada persona, y también alimentos no perecederos.
• Si tienes una puerta de garaje automática, asegúrate de saber cómo abrir la puerta manualmente en caso de que te quedes sin energía.
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