El servicio 811, que está financiado por casi 600 empresas de servicios públicos miembros (incluida APS), es un servicio gratuito para los propietarios de viviendas. La ley también exige que llame al 811 antes de realizar excavaciones, y por una buena razón, ya que solo en Arizona hay más de 100 000 millas de líneas subterráneas. Sin tener el sitio de excavación debidamente marcado con pintura ni banderas, los propietarios corren el riesgo de golpear accidentalmente una línea de agua, Internet, electricidad o gas, no solo arriesgando su vida y la de los demás, sino también interrumpiendo servicios vitales para toda una comunidad.
“Hacemos que el proceso sea rápido y fácil”, comentó Sandra Holmes, directora ejecutiva de Arizona 811. “Al llamar solo dos días hábiles antes de cualquier excavación, sin importar cuán grande o pequeño sea el proyecto, puedes ayudar a prevenir lesiones, daños a la propiedad y daños a los servicios públicos subterráneos, así como cortes inconvenientes de los servicios de los que todos dependemos todos los días".
En los Estados Unidos, las líneas de servicios públicos específicos tienen códigos de colores uniformes para las marcas temporales, que es lo que el público verá después de que el especialista en localización del 811 llegue a la propiedad. Los códigos de colores para los servicios públicos son los siguientes:
- ROJO: líneas eléctricas, cables, conductos y cables de iluminación
- NARANJA: líneas, cables o conductos de comunicación, alarmas o señales
- AMARILLO: gas natural, aceite, vapor, petróleo o materiales gaseosos
- VERDE: alcantarillas y desagües
- AZUL: agua potable
- PÚRPURA: líneas de purines, riego y agua regenerada
- ROSA: marcas de estudios temporales
- BLANCO: excavación propuesta
"Una llamada telefónica o una solicitud en línea es todo lo que se necesita para iniciar el proceso y, trabajando en conjunto con los servicios públicos locales, nos ocupamos del resto", informó Holmes.
El servicio 811 fue designado por el Comité Federal de Comunicaciones en 2005 como un número de teléfono simple para que los propietarios soliciten que se demarquen las ubicaciones de las líneas de servicios públicos en un sitio de excavación, lo que garantiza una excavación segura. Más información en arizona811.com.
Sobre APS
APS presta servicios a más de 1.3 millones de hogares y negocios en 11 de los 15 condados de Arizona, y es líder en el suministro de energía asequible, limpia y confiable en la región del suroeste de los EE. UU. La compañía tiene el compromiso de dar servicio a sus usuarios con energía 100% limpia para el 2050. Como propietario y operador de Palo Verde Generating Station, el productor de electricidad sin carbón más grande del país, y con una de las carteras de energía renovable más completas del país, la mezcla de energía de APS actualmente es 50% limpia. APS, con sede en Phoenix, es la principal subsidiaria de Pinnacle West Capital Corp. (NYSE: PNW).
Sobre Arizona 811
En 1974, se creó Arizona 811, también conocida como "Arizona Blue Stake", es un centro de llamadas que brinda servicios de notificación a los propietarios y operadores de instalaciones subterráneas para ser notificados cuando alguien planea excavar para que puedan demarcar sus instalaciones con anticipación, de conformidad con el estatuto revisado de Arizona 40-360.21-32, también conocido como la ley “Llame antes de excavar” de Arizona.
En 2014, “Arizona Blue Stake” cambió oficialmente su nombre a Arizona 811. Hoy, Arizona 811 trabaja con excavadores profesionales y propietarios de viviendas en todo Arizona para facilitar los servicios de notificación previa a la excavación desde su centro de comunicaciones en Tempe, Arizona. Para más información sobre Arizona 811, visita arizona811.com.
