¿La energía solar es adecuada para mí?

Descúbrelo con nuestra herramienta educativa SolarSmart. Recibe un presupuesto personalizado de energía solar (+ almacenamiento) para tu vivienda unifamiliar aislada para comprender tu potencial de ahorro al instalar un sistema solar en la azotea. Hay dos formas de utilizar la herramienta:

1. Inicia sesión en tu cuenta aps.com, accede a SolarSmart para utilizar tus datos históricos de uso de energía. (Debes tener al menos 12 meses de datos para completar la estimación).
2. O accede a la herramienta SolarSmart para ingresar manualmente tu dirección de servicio APS y el uso de energía promedio mensual estimado cuando se te solicite. (Recomendado para clientes sin 12 meses de historial de uso de energía). Los ahorros estimados se calculan utilizando el Plan Fixed Energy Charge.

Ten en cuenta lo siguiente: Serás redirigido a un sitio de terceros. Tu información no será almacenada ni vendida. Puedes ver y descargar tu informe.

Equipo de energía solar 101: Paneles, baterías y más

Lee la terminología común para comprender mejor el proceso y el equipo, también si te beneficiaría un sistema de baterías para mejorar tu sistema solar.  

Sistema solar en la azotea

• Los paneles solares se instalan en el techo o en el suelo mediante bastidores y soportes, luego capturan la energía del sol y la entregan como corriente continua (CC) a un inversor.
• Los inversores convierten la electricidad CC de los paneles solares en electricidad de corriente alterna (CA), que alimenta todo en tu hogar.
• Los medidores te permiten controlar cuánta energía solar suministran tus paneles a tu hogar, también el rendimiento de tu sistema.  
• Los sistemas de baterías opcionales ofrecerán flexibilidad adicional para el uso y la generación de energía de tu hogar, pero agregarán costos adicionales, aparte de tu sistema solar.

Encuentra equipos solares que cumplan con los estándares nacionales de seguridad y rendimiento establecidos.

Esperanza de vida del equipo
Verifica la esperanza de vida con tu instalador y fabricante, ya que la esperanza de vida varía según el equipo y la región (es decir, desierto versus montaña). Aunque, en general, un sistema solar mantenido adecuadamente puede durar hasta 25 años.

Opciones, incentivos y créditos en el recibo

¿Efectivo, préstamo o arrendamiento?
Elige el que mejor se adapte a ti. Compara tus opciones financieras con nuestra herramienta educativa SolarSmart y consulta con un asesor financiero calificado para identificar consideraciones importantes exclusivas de tu situación.

¿Existen incentivos fiscales para la energía solar?
Recomendamos consultar con un profesional de impuestos para ver si calificas para créditos o puedes buscar en la Database of State Incentives for Renewables & Efficiency^®.

¿Tendré un recibo de APS?
Sí. Aunque tu casa tenga paneles solares, también está conectada a la red eléctrica. Esta conexión garantiza que tendrás energía cuando la necesites: por la noche, en días nublados o en cualquier momento en que tu sistema solar no genere suficiente energía para satisfacer tus necesidades en tiempo real. Debido a que estás conectado a la red eléctrica, seguirás recibiendo un recibo mensual.

¿Necesitaré un nuevo plan tarifario?
Dependiendo de tu plan tarifario actual, es posible que debas cambiar. Tienes dos opciones para elegir:

• Horario de uso de lunes a viernes, entre las 4 p. m. y las 7 p. m.:
  Cambia el uso de energía a horas de menor demanda más baratas, cuando tu sistema solar produce la mayor cantidad de energía durante el día. Utiliza menos energía durante las horas de mayor demanda más costosas entre las 4 p. m. y las 7 p. m. de lunes a viernes. Mira este breve video para obtener consejos.
• Horario de uso de lunes a viernes, entre las 4 p. m. y las 7 p. m., con cargo por demanda:
  Obtén los beneficios de nuestro plan típico de tiempo de uso con un cargo por demanda mensual por la hora de uso más alta durante las horas de mayor demanda. Alterna el uso durante las horas de mayor demanda más costosas, entre las 4 p. m. y las 7 p. m., de lunes a viernes. Mira este breve video para más información.

¿Cómo recibiré una compensación por el exceso de energía solar que produzco? 
APS compra toda la energía que produce tu sistema y que no utilizas. El precio al que se compra y cuándo se te compensa depende de un elemento de facturación llamado cláusula renovable, también conocida como tasa de recompra. La tasa de recompra la eliges tú o tu empresa solar durante el proceso de solicitud y puedes cambiarla en cualquier momento. Tienes dos opciones para elegir:  

• Tasa de exportación Proxy de Comparación de Recursos (RCP): Los créditos en el recibo se aplican a tu cuenta mensualmente y los créditos restantes se transfieren al mes siguiente. Al final de cada año, las cuentas con un saldo acreedor de $25 o más reciben un cheque por correo y los saldos inferiores a $25 se transfieren al año siguiente. El monto del crédito dependerá de la tasa de compra a la que se te asignó al momento de solicitar tu sistema solar.
• Facturación neta de energía renovable (EPR-2): Los créditos en el recibo se aplican a tu cuenta mensualmente y los créditos restantes se transfieren al mes siguiente. El monto del crédito dependerá de las tarifas de compra en horas de mayor y menor demanda durante las temporadas de verano (mayo a octubre) e invierno (noviembre a abril).

¿Por qué no está disponible Budget Billing para energía solar?
Sabemos que muchos de nuestros clientes disfrutan de los beneficios de Budget Billing, un programa que utiliza un promedio de tu consumo mensual de energía para que puedas pagar aproximadamente la misma cantidad cada mes. Debido a la naturaleza compleja de la facturación de energía solar, este programa no está disponible para los clientes de energía solar en este momento.

Toma medidas para maximizar tus ahorros y tu impacto ambiental

Has hecho tu investigación. Has tomado la decisión de apoyar la energía limpia que podría reducir tus recibos mensuales. Ahora es el momento de elegir el instalador adecuado y comenzar a utilizarlo. Aquí te decimos cómo.

Elige el instalador adecuado

APS no vende sistemas solares para tejados, pero estamos aquí para guiarte en la decisión de invertir en tu hogar. Empieza por elegir el instalador adecuado y sigue las recomendaciones de nuestros expertos:

• Primero, recopila tu recibo mensual promedio o el uso total de energía mensual de los últimos 12 meses.
• Luego, utiliza nuestra herramienta educativa SolarSmart para más información sobre costos y logística.
• A continuación, obtén una cotización de tres instaladores para comparar opciones, ya que los precios y las garantías pueden variar. Al decidir cuáles son los tres primeros, ten en cuenta estas consideraciones:
  • ¿Los instaladores tienen licencia y están asegurados?
  • ¿Tienen una cantidad significativa de reseñas positivas en línea?
  • ¿Tienen una buena puntuación en la Oficina de Mejores Negocios?
  • Pregúntale a tu instalador sobre tu garantía de mano de obra y si cubre tu techo. La parte responsable de las reparaciones dependerá de tu situación particular y de los acuerdos contractuales.

Más factores a considerar

La energía solar es una gran decisión. Si bien tu instalador tendrá la experiencia para equiparte con el sistema que mejor se adapte a tu hogar, puedes prepararte al entender las mejores prácticas para aprovechar al máximo tu sistema. Recuerda, incluso con la abundante luz solar de Arizona, la clave es ser estratégico en la ubicación de los paneles.

Colocación de paneles
Para maximizar la producción de tu sistema, aquí se presentan algunas de las mejores prácticas a considerar para la colocación de paneles:

• Sombreado: Las obstrucciones, como los árboles, tienen un gran impacto en la cantidad de luz solar que recibes.
• Inclinación del panel: Múltiples inclinaciones u orientaciones pueden dificultar la producción de energía.
• Dirección del panel: La exposición occidental es mejor para capturar la máxima luz solar.

Acceso al medidor de producción
APS necesita acceso sin restricciones las 24 horas al nuevo medidor y a la desconexión de la red. Los medidores de producción no se pueden colocar detrás de ningún tipo de puerta o cerca o debajo de un patio o cualquier tipo de voladizo o extensión del techo.

Seguros y HOA
Las políticas varían, así que verificas si tu compañía de seguros cubre la energía solar antes de la instalación. Asegúrate de revisar también tus planes con tu Asociación de Propietarios (HOA), ya que sus reglas pueden afectar la ubicación del sistema.

Vender tu casa con energía solar
Si estás considerando vender tu casa, consulta con tu agente de bienes raíces antes de instalar un sistema solar.

Comprende tu plan de tarifas y facturación de APS

Es importante entender cómo funcionan las tarifas para saber cuáles son los mejores momentos para usar la energía y ahorrar dinero.

Tu nuevo plan de tarifas
Aún puedes cambiar tu consumo de energía a horas de menor demanda con energía solar. Elige el plan adecuado para aprovechar al máximo los ahorros de tu sistema.

• Horario de uso de lunes a viernes, entre las 4 p. m. y las 7 p. m.: Cambia el uso de energía a horas de menor demanda más baratas, cuando tu sistema solar produce la mayor cantidad de energía durante el día. Utiliza menos energía durante las horas de mayor demanda más costosas entre las 4 p. m. y las 7 p. m. de lunes a viernes. Mira este breve video para obtener consejos.
• Horario de uso de lunes a viernes, entre las 4 p. m. y las 7 p. m. con cargo por demanda: Obtén los beneficios de nuestro típico plan con horario de uso con cargo por demanda mensual para las horas de uso de más alta demanda durante las horas de mayor demanda. Alterna el uso durante las horas de mayor demanda más costosas, entre las 4 p. m. y las 7 p. m., de lunes a viernes. Mira este breve video.

Tasa de recompra de tu sistema
APS compra toda la energía que produce tu sistema solar y que no utilizas. El precio al que se compra y cuándo se te compensa depende de un elemento de facturación llamado cláusula renovable, también conocida como tasa de recompra. La tasa de recompra la eliges tú o tu empresa solar durante el proceso de solicitud y puedes cambiarla en cualquier momento. Tienes dos opciones para elegir:

• Tasa de exportación Proxy de Comparación de Recursos (RCP):
  • Todos los créditos restantes se acumulan para el mes siguiente.
  • A las cuentas con un saldo de $25 o más se les enviará un cheque por correo al final de cada año.
  • Los saldos inferiores a $25 se transferirán al año siguiente.
  • El monto del crédito también dependerá de la tasa de compra a la que se te asignó cuando solicitaste tu sistema solar.
• Facturación neta de energía renovable (EPR-2):
  • Todos los créditos restantes se acumulan para el mes siguiente.
  • El monto del crédito dependerá de las tarifas de compra en horas de mayor y menor demanda durante las temporadas de verano (mayo a octubre) e invierno (noviembre a abril).

Producción de energía solar y créditos en el recibo
"Producción" es la generación general de electricidad de tu sistema de energía solar. El "crédito" es el exceso de energía (kWh) producido por tu sistema de energía solar y enviado a nuestra red eléctrica. Cualquier exceso de kWh se aplica a tu recibo en el mes generado.

Budget Billing no está disponible con energía solar
Sabemos que muchos de nuestros clientes disfrutan de los beneficios de Budget Billing, un programa que utiliza un promedio de tu consumo mensual de energía para que puedas pagar aproximadamente la misma cantidad cada mes. Debido a la naturaleza compleja de la facturación de energía solar, este programa no está disponible para los clientes de energía solar en este momento.

Preguntas para tus instaladores de energía solar
¿No sabes qué preguntas deberías hacerles a tus posibles instaladores de energía solar? Aquí tienes una lista que te ayudará a empezar.

• ¿Tienen fianza, seguro y cuál es su calificación en la Oficina de Mejores Negocios?
• ¿Qué pasa si hay daños en mi techo?
• ¿A quién más debo consultar antes de continuar?
• ¿Cómo es el proceso de solicitud e instalación y cuánto tiempo lleva?
• ¿Recibiré algún incentivo, crédito o reembolso fiscal sobre la energía solar?
• ¿Cuál es la garantía del sistema?
• ¿Cuáles son los costos del sistema y las opciones de financiamiento?
• ¿Cuáles son los diferentes tipos de paneles?
• ¿Cuántos paneles debería tener mi sistema, dónde irán los paneles en mi techo y cuánta energía producirá?
• ¿Quién es responsable del mantenimiento y reparación del panel del sistema y con qué frecuencia es necesario reemplazar los paneles?
• ¿En cuánto tiempo el sistema se amortizará solo?

Felicitaciones por comprar energía solar

Felicitaciones por llegar a la meta. Ahora que tienes energía solar instalada, querrás familiarizarte con los cambios que puedes esperar y cuidar adecuadamente tu inversión.

Tu nuevo recibo de APS

Aunque tu casa tenga paneles solares, también está conectada a la red eléctrica. Esta conexión garantiza que tendrás energía cuando la necesites: por la noche, en días nublados o en cualquier momento en que tu sistema solar no genere suficiente energía para satisfacer tus necesidades en tiempo real. Como estás conectado a la red eléctrica, seguirás recibiendo un recibo mensual, pero se verá un poco diferente. En tu nuevo recibo, verás:

• Plan tarifario: Puedes elegir "Horario de uso de lunes a viernes, entre las 4 p. m. y las 7 p. m." o "Horario de uso de lunes a viernes, entre las 4 p. m. y las 7 p. m. con cargo por demanda"
• Uso de la energía: Desgloses y comparaciones de costos típicos

Cláusula renovable (tasa de recompra): APS compra toda la energía que produce tu sistema solar y que no utilizas. Recibirás un crédito en el recibo mensual.

Cambio de uso de energía

Ahorra dinero trasladando la mayor parte de tu consumo de energía al momento en que tu sistema solar está produciendo, durante el día. Para ahorrar cuando tu sistema solar no esté produciendo, usa tus electrodomésticos principales como la lavadora, la secadora, el lavaplatos y el horno durante las horas de menor demanda más baratas.

Rendimiento del sistema de seguimiento

Es una buena idea monitorear tu producción de energía solar para asegurarte de que tu sistema esté funcionando de manera óptima a pesar de los cambios climáticos y estacionales. Si notas fluctuaciones importantes en tu producción de energía solar, comunícate con la empresa que instaló tu sistema. También es importante tener a mano copias de todas las garantías.

Visualización de tu producción de energía solar

Inicia sesión en tu cuenta APS para ver cuánta energía solar nos enviaste. Consulta con tu instalador de energía solar para saber cómo puedes ver tu producción de energía solar total, ya que algunos instaladores pueden tener una aplicación móvil disponible. También es posible que desees revisar tu contrato para ver si se incluyen garantías de producción.

Actualizaciones y reemplazos del sistema

Mantente informado mediante conversaciones de rutina con tu instalador a medida que tu sistema envejece para saber cuándo es el momento de reemplazar el inversor, los paneles y, si agregaste almacenamiento, la batería. Si alguna vez necesitas reemplazar equipo, necesitamos una solicitud para cualquier actualización que aumente el tamaño de tu sistema en más de 1 kW o 10%, lo que sea mayor.

Para cambios de hasta 1 kW o 10%, envíe un email a renewables@aps.com para solicitar un formulario de modificación de equipo en tu solicitud existente.

Tu sistema durante un apagón

Para mantener seguros a nuestros empleados que están trabajando para restablecer la energía, detenemos el flujo de energía mediante la red eléctrica en el área. Si tienes una batería de respaldo o un generador solar, aún tendrás energía.

Vender tu casa con energía solar

Consulta con tu agente de bienes raíces para conocer las opciones para vender tu casa con sistema solar.

¿Tienes más preguntas sobre el mantenimiento de tu sistema solar?

Obtén asesoramiento de expertos para ayudarte a mantener tu sistema solar en el tejado funcionando sin problemas en los años venideros. Ponte en contacto con tu instalador de energía solar para más información.

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